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La norma ISO 9001, es un método de trabajo, que se considera el más adecuado para mejorar la calidad y satisfacción de cara al consumidor. Que ha sido adoptada como modelo a seguir para obtener la certificación de calidad. Es la certificación a la que aspiran las empresas que quieran continuar en el mercado y quieran que su logotipo de empresa, sea sinónimo de calidad. No solo es una exigencia del consumidor ya Las empresas pueden exigir la certificación a sus proveedores como garantía de la calidad de los suministros. Puesto que la calidad técnica se presupone. La ISO 9001, propone unos sencillos, probados y geniales principios para mejorar la calidad final del producto, mediante sencillas mejoras en la organización de la empresa, sin generar (como pueden pensar algunos) traumatismos o engorrosos procesos que nos paran la productividad de la empresa, más bien esta a todos nos beneficia.
Las mejores empresas funcionan como unidades completas con una visión compartida. Ello engloba la información compartida, evaluaciones comparativas, trabajo en equipo y un funcionamiento acorde con los más rigurosos principios de calidad y del medioambiente que se nos facilitan con la certificación en calidad ISO 9001.
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